My devices have good cameras. Why is the quality of the Events not quite as great?


#1

Taking a photo/recording a video is different from for example making a video call. The video has to be compressed and encrypted before it reaches the other end. That is why the quality of the Events might not be quite as great as the video clips you record.

Alfred’s resolution depends on a variety of factors, including device model, light, and connection speed. Experimenting with the connection as well as setup could yield a more satisfying result.

You can also try Alfred Premium, which offers HD viewing/recording, ad removal, 30-day storage, and Zoom. Find out more about the package as well as watching some comparison videos users shared with us here:

Build your FREE home security system by downloading Alfred:


This is what I like to see
#2

Mis dispositivos tienen buenas cámaras. ¿Por qué no es la calidad de los eventos tan buena?

Tomar una foto/grabar un video es diferente de, por ejemplo, hacer una llamada de video. El video tiene que ser comprimido y cifrado antes de que alcance el otro extremo. Es por ello que la calidad de los eventos podría no ser tan buenas como la de los clips de video que graba.

Build your FREE home security system by downloading Alfred:


Español: Preguntas más frecuentes
#3

Meine Geräte verfügen über gute Kameras. Warum ist die Qualität der Ereignisse nicht genauso gut?

Das Schießen eines Fotos/die Aufnahme eines Videos unterscheidet sich z. B. vom Telefonieren. Das Video muss komprimiert und verschlüsselt werden, bevor es das andere Ende erreicht. Dies ist der Grund, warum die Qualität der Ereignisse möglicherweise nicht dieselbe gute Qualität hat wie die Videoclips, die Sie aufnehmen.

Build your FREE home security system by downloading Alfred:


Deutsch: Häufig gestellte Fragen
#4

我的裝置相機畫素很高。為什麼錄影事件的畫質不佳?

照相和錄影與視訊通話不同,影像必須經過壓縮加密才能傳送到另一端,所以錄影事件的畫質可能比直接錄製的影片差。

許多因素都會影響阿福管家的解析度,包括機型、光線、以及連線速度。檢視連線速度或是換個設置相機端的方式,也可能得到比較滿意的結果。

您也可以試試看升級為Alfred Premium。Alfred Premium 提供高畫質觀看/錄影、移除廣告、30天事件儲存時間、以及縮放功能。請看看更詳細的介紹,並且觀看用戶與我們分享的比較影片:

Build your FREE home security system by downloading Alfred:


阿福管家服務中心中文版常見問題
#5

私のデバイスには良質のカメラがついています。なぜイベントの品質がそれと同等に良くないのですか?

写真の撮影 / ビデオの録画は、例えば、ビデオ電話をするのとは異なります。ビデオを視聴可能にする前に圧縮して暗号化しなければなりません。そのため、イベントの品質があなたが録画したビデオクリップほど優れていないこともあるのです。

Build your FREE home security system by downloading Alfred:


日本語:よくある質問
#6

Meus dispositivos têm câmeras boas. Por que a qualidade dos Eventos não é tão boa?

Tirar uma foto/gravar um vídeo é diferente de, por exemplo, fazer uma chamada com vídeo. O vídeo precisa ser comprimido e encriptado antes de chegar ao outro lado. É por isso que a qualidade dos Eventos pode não ser tão boa quanto os clipes de vídeo que você grava.

Build your FREE home security system by downloading Alfred:


Português: Perguntas Frequentes
#7

내 디바이스 카메라는 성능이 좋습니다. 왜 이벤트의 품질은 그처럼 좋지 못한가요?

사진/영상 촬영은 영상 전화의 경우와 서로 다릅니다. 비디오는 전송 전에 압축되고 암호화 되어야만 합니다. 때문에 사용자가 녹화한 비디오 클립보다 이벤트의 품질은 좋지 못할 수 있습니다.

사진/영상 촬영은 영상 전화의 경우와 서로 다릅니다. 비디오는 전송 전에 압축되고 암호화 되어야만 합니다. 때문에 사용자가 녹화한 비디오 클립보다 이벤트의 품질은 좋지 못할 수 있습니다.

Build your FREE home security system by downloading Alfred:


한국어:자주 묻는 질문
#8

На моих устройствах хорошие камеры. Почему качество моих Событий не такое высокое?

Снимки или запись видео отличаются по качеству от, скажем, видеозвонков. Видео подвергается сжатию и шифрованию, прежде чем оно доходит до другого конца. Поэтому качество Событий может оказаться не таким хорошим, как снятые вами видеоролики.

Build your FREE home security system by downloading Alfred:


Русский: Часто задаваемые вопросы